স্টাফ রিপোর্টার:
গ্রাহকের আস্থা অর্জন এবং ব্যাংকের টেকসই উন্নয়নে সততা, স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতার ওপর গুরুত্বারোপ করেছেন জনতা ব্যাংক পিএলসির ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) মুজিবর রহমান।
তিনি বলেন, “ব্যাংক লাভজনক রাখতে হলে সর্বপ্রথম গ্রাহকের আস্থার জায়গা তৈরি করতে হবে। একজন ব্যাংক ব্যবস্থাপককে সততা ও দায়িত্বের প্রতি নিষ্ঠাবান হতে হবে। কোনো ব্যাংক লোকসানের মুখে পড়লে গ্রাহকের আস্থা নষ্ট হয়।
নিজের পরিবার কিংবা মায়ের মতো করে প্রতিষ্ঠানকে ভাবতে পারলে কোনোভাবেই ব্যাংক লোকসানের মুখে পড়বে না।”
বৃহস্পতিবার ফরিদপুর শহরের এসডিসি টাওয়ার-এ আয়োজিত জনতা ব্যাংকের ফরিদপুর বিভাগীয় শাখা ব্যবস্থাপক সম্মেলনে প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি এসব কথা বলেন।
সম্মেলনে বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন জনতা ব্যাংকের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক কাজী আব্দুর রহমান।
অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন ব্যাংকের মহাব্যবস্থাপক শহিদুল ইসলাম।
প্রধান অতিথি আরও বলেন, “আমি চাই জনতা ব্যাংকের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট প্রত্যেক কর্মকর্তা-কর্মচারী সততা, দক্ষতা ও দায়িত্বশীলতার সঙ্গে নিজ নিজ দায়িত্ব পালন করবেন। সেবার মান উন্নয়ন এবং গ্রাহকবান্ধব কার্যক্রমের মাধ্যমে ব্যাংকের প্রতি মানুষের আস্থা আরও বৃদ্ধি করতে হবে।”
সম্মেলনে ফরিদপুর, মাদারীপুর,গোপালগঞ্জ, রাজবাড়ী, শরীয়তপুর কুষ্টিয়া ও মাগুরা জেলার জনতা ব্যাংকের ৫৬ শাখা ব্যবস্থাপক এবং ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা অংশগ্রহণ করেন।
এ সময় ব্যাংকের ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্প্রসারণ, আমানত বৃদ্ধি, ঋণ আদায়ের অগ্রগতি, গ্রাহকসেবা উন্নয়ন এবং ভবিষ্যৎ কর্মপরিকল্পনা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়।
আয়োজকরা জানান, শাখাগুলোর কার্যক্রম আরও গতিশীল করা এবং গ্রাহকদের উন্নত সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে এ ধরনের সম্মেলনের আয়োজন করা হয়েছে।
সম্মেলনে অংশগ্রহণকারী কর্মকর্তারা ব্যাংকের সার্বিক উন্নয়ন ও সাফল্যের জন্য একযোগে কাজ করার প্রত্যয় ব্যক্ত করেন।